什麼時候用
哨兵事件報告是為「車停著時出事」設計的。表單裡的 事件類型 有四個選項,大致就是它涵蓋的情境:
- 車輛遭破壞/刮傷:停車時車身被刮、被破壞。
- 肇事逃逸(停車碰撞後離開):有車撞到你停著的車,然後開走。
- 開門造成他人受傷(Dooring):車門打開時造成旁人受傷。
- 其他:不屬於以上三種的事件。
這類事件和闖紅燈、違規停車這種交通違規不同。Cerberus 在表單底部、按鈕上方提醒:此類事件通常屬刑事案件(毀損、肇事逃逸等),產生後請攜帶本資料夾內容親自或以電話向轄區派出所報案,而非僅透過線上違規檢舉系統提交。App 不會自動上傳或傳送到任何地方。
所以這份報告的整理方式,是方便你帶去派出所、或之後申請理賠時使用:一支只留下有動態畫面的證據影片、你選的每顆鏡頭的清晰截圖、地點,以及一份文字摘要。實際怎麼受理,由警方或保險公司決定。
開始之前
- 只有哨兵模式的片段才有這個功能。要從片段清單的 哨兵模式 分組(也就是隨身碟上的
SentryClips)打開片段。行車記錄器 和 已儲存 分組的片段不會出現 哨兵事件報告。 - 加密的片段要先解密。Tesla 加密過的片段不會出現在清單裡,Cerberus 也不會解密它們。做法請看加密影片(2026.20 之後)怎麼辦。
- 不必先設起點和終點。這點和 匯出檢舉資料 不同,哨兵事件報告可以直接掃描整段錄影。不過錄影很長、而且你大概知道事情發生在哪一段時,先用 設起點、設終點(Mac 上也可以按 I、O)標出範圍,表單就能只分析那一段,比較快。標記方式見標記事發區間與輸出鏡頭。
- 設過鏡頭切換點,會沿用那些鏡頭。如果你已經在時間軸上設了鏡頭切換點,表單會預先勾好那些鏡頭。
- 地址與地圖需要網路。自動帶入地址、影片右上角的小地圖、
map.png都要連網讀取地圖資料。沒有網路時,這幾項會略過或在摘要裡留下提醒,其他部分照樣產生。Cerberus 不會把影片或報告上傳到任何地方。
打開表單:Mac・iPad 與 iPhone 不同
入口的位置依版面而定。在 Mac 與 iPad 上是一顆紅色按鈕;在 iPhone 上沒有獨立按鈕,要從匯出選單裡選。
在 Mac 與 iPad 上
打開哨兵模式的片段
在片段清單的 哨兵模式 分組選一段,打開播放器。
找到右側欄最下方的紅色按鈕
右側檢閱器欄的最下方,在一條分隔線下面有兩顆上下排列、填滿欄寬的按鈕:上面是橘色的 匯出檢舉資料,下面是紅色、帶盾牌圖示的 哨兵事件報告。在 Mac 上把游標停在按鈕上,會看到 掃描整段錄影找出動態片段,產生報案用證據包。
按下按鈕
會打開 產生哨兵事件報告 表單。

如果 iPad 的視窗很窄(例如分割畫面),版面會改成和 iPhone 一樣,請改用下面 iPhone 的方式。
在 iPhone 上
打開哨兵模式的片段
在片段清單的 哨兵模式 分組選一段。
點匯出選單的分享圖示
影片下方控制區的第三列,最右邊有一個方框加向上箭頭的分享圖示。它就是 匯出特定鏡頭 選單,在 iPhone 上只顯示圖示、不顯示文字。
選「哨兵事件報告」
選單裡 哨兵事件報告 排在 匯出檢舉資料 下面,再往下隔一條分隔線才是各鏡頭的匯出項目。

檢閱器 頁面在 iPhone 上沒有這兩顆按鈕,請回到播放畫面找分享圖示。
表單的樣子與關閉方式
- 在 Mac 上,表單是一個浮在播放器上方的面板,背後的播放器會變暗。
- 在 iPad 上,表單是畫面中央的一張卡片,內容太長時可以上下捲動。
- 在 iPhone 上,表單佔滿整個畫面,往下捲動填寫。
在 Mac 與 iPad 上,點表單外面變暗的區域,效果和按 取消 一樣,會直接關閉表單;在 iPhone 上表單佔滿畫面,請按 取消。報告產生期間,按鈕和選單項目會暫時無法使用。
填寫表單
表單標題是 產生哨兵事件報告,下面寫著:會掃描整段錄影,自動找出有動態的片段(略過空無一物的靜止畫面),產生多鏡頭並列的證據影片,可能需要一些時間。
事件類型
從四個選項中選一個,預設是第一個 車輛遭破壞/刮傷。選的類型會寫進摘要。這個欄位不會被記住,每次打開表單都會回到預設值。
只分析標記區間(只在設了起點與終點時出現)
只有在時間軸上同時設了 設起點 和 設終點,表單才會出現這個選項,文字類似 只分析標記區間(00:16–00:23),括號裡是你標記的時間。在 Mac 上是勾選框,在 iPhone・iPad 上是開關。
- 預設是開啟的,下方說明為 只會掃描並匯出這段區間,其餘錄影不納入報告。
- 關掉後,說明會變成 將掃描整段錄影(可能較久)。
- 沒有設標記時,這個選項不會出現,一律掃描整段錄影。
如果你標了區間、但這次想看整段,記得把它關掉。另外,表單開頭的說明和「沒有偵測到動態」的錯誤訊息都寫「整段錄影」,開啟這個選項時,實際上只會處理標記的範圍。
事發地點
錄影有座標時,事發地點 旁會顯示 GPS 座標,旁邊有一個複製圖示按鈕(在 Mac 上游標停在上面會顯示 複製座標),按下後會把座標複製到剪貼簿。
下面的欄位是 地點描述(自動帶入反查地址,可自行修改)。欄位是空的時候,App 會用座標查詢地址並自動填入,查詢中旁邊會轉圈。欄位下方的提示是:反查地址只會定位到最近的道路,停車場、地下室等位置建議自行補充(例如「○○大樓 B2 停車場 A12 車位」)。
停在室內或地下停車場時,自動查到的通常只是外面那條路。建議自己補上樓層和車位,報案時比較好說明。你填的地點會寫進摘要,也會印在影片下方的資料列。
匯出鏡頭
匯出鏡頭 會列出這段片段有的每一顆鏡頭,順序是 左柱、前、右柱、左後視鏡、後、右後視鏡。在 Mac 上是勾選框,在 iPhone・iPad 上是開關。鏡頭名稱旁的橘色小圓點,表示背景的動態分析在這顆鏡頭找到過動態。
匯出鏡頭 標題右邊有快速選擇:
- 全選:一定會出現。
- 編輯器選擇:只有在你設過鏡頭切換點時才會出現,選回那些鏡頭。
- 只選有動態的:只有在背景分析已經有結果時才會出現,選有橘點的鏡頭。
表單打開時的預設勾選,依序是:你設鏡頭切換點用過的鏡頭;沒有的話,用背景分析標了橘點的鏡頭;兩者都沒有,就全部勾選。下方的提示會依情況出現 已沿用你在編輯器選的鏡頭、橘點為掃描到有動態的鏡頭,最後一定有 選擇越少鏡頭,畫面越大越清楚。
證據影片會把選的鏡頭排成格狀,整體寬度最多 1920 像素,所以選越多顆,每格越小:
| 選幾顆鏡頭 | 影片裡的排法 |
|---|---|
| 1 顆 | 單一畫面 |
| 2 顆 | 左右並排 |
| 3–4 顆 | 2 × 2 |
| 5–6 顆 | 3 × 2 |
至少要勾一顆鏡頭,產生事件報告 才能按。
Tesla 記錄的觸發時刻前後各 10 秒,會被當成所有鏡頭都有動態。所以背景分析跑完後,常常每一顆鏡頭都有橘點,只選有動態的 選出來的也常和 全選 一樣。要挑哪幾顆鏡頭,最好先在播放器裡自己看過,選面向事發位置的那幾顆。
對方車輛特徵、備註、報案人資訊
- 對方車輛特徵(顏色/車型/車牌,可留空):寫進摘要;留空時摘要顯示 (未填寫)。
- 備註:寫進摘要,也會印在影片下方的資料列。它和檢閱器 檢舉 分頁裡的 備註 是同一個欄位,所以也會出現在這段片段的違規檢舉包裡。
- 報案人資訊:姓名、身分證字號、聯絡電話或其他聯絡方式。說明寫著 與檢舉資料共用,填過就會記住。這三欄和違規檢舉的表單共用,輸入後就存在這台裝置上,下次啟動 App 也還在。它們只寫進摘要,不會印在影片畫面上。
報案人資訊只存在你這台裝置上,不會上傳。如果裝置會借給別人用,或你不想讓它留著,把這三個欄位清空即可。也請留意:填了的話,產生的摘要檔裡會有這些資料,分享資料夾給別人前先確認一下。
表單會記住什麼
| 欄位 | 下次打開同一段片段時 |
|---|---|
| 報案人資訊 | 一直記住,輸入當下就存起來(所有片段共用) |
| 地點描述、備註 | 按下 產生事件報告 後,跟著這段片段記住;按 取消 不會存 |
| 事件類型、對方車輛特徵、匯出鏡頭 | 不記住,每次打開都重設 |
送出
表單最下方是 取消 和 產生事件報告。產生事件報告 是預設按鈕,在 Mac 上,或 iPad 接了實體鍵盤時,按 Return 也可以送出。
按下「產生事件報告」之後
表單會關閉,畫面中央出現一個深色方塊,顯示進度條和 分析動態並產生報告中… 加上百分比。
產生報告時,App 會重新做一次動態掃描(整段錄影,或你標記的區間),大約佔進度條的前 30%,之後才製作影片、截圖、地圖和校驗碼。就算時間軸上已經有動態分析的結果,這一步還是會做,所以請預留一些時間,錄影越長越久。
哪些畫面會留下來
- 每顆鏡頭每秒取一張畫面,看畫面變化,也辨識有沒有人或物體。
- 找到的每一段動態,前後各多留約 3 秒;彼此很接近的段落會合併成一段。
- 如果 Tesla 記錄的觸發時間落在掃描範圍內,前後各 10 秒一定會留下,涵蓋所有鏡頭。
- 其餘沒有動態的畫面全部略過。
你選的鏡頭會這樣影響結果:一段動態只要至少有一顆選了的鏡頭在那段時間有動態,就會留下來;留下來的每一段,都會同時顯示所有選了的鏡頭,包括那段時間沒拍到動態的鏡頭。選的鏡頭在某段時間都沒有動態,那一段就不會出現在報告裡。
因為每段前後都多留了幾秒,影片不會剛好剪在事發那一刻;觸發時刻那 20 秒也可能包含畫面上看不出變化的部分。
資料夾裡有什麼
每份報告是一個資料夾,名稱是 哨兵事件_yyyy-MM-dd_HH-mm-ss,日期時間取自這段錄影的開始時間。裡面有:
| 檔案 | 內容 |
|---|---|
evidence.mp4 | 多鏡頭並列的證據影片,只含有動態的段落,原速播放 |
stills/ | 每個段落、每顆選了的鏡頭各一張全解析度 PNG 截圖 |
map.png | 事發地點的地圖。只有在有座標、而且地圖讀得到時才會有 |
摘要.txt | 時間、地點、事件資料、段落清單、原始檔 SHA-256 校驗碼與注意事項 |
evidence.mp4:只留有動態畫面的證據影片
- H.264 編碼,沒有聲音。
- 每一段都以原速播放,段與段之間沒有空檔。這支影片一律是原速,不套用匯出單一鏡頭時的輸出速度。
- 選的鏡頭排成格狀(見上面的表),每顆鏡頭的名稱以「 + 」連起來,顯示在畫面下方資料列的上面。
- 畫面最下方有一條半透明的資料列,印上日期時間(年-月-日 時:分:秒)、GPS 座標、地點:你填的地點,以及 備註:你填的備註。
- GPS 座標後面如果有 (估計位置),表示那一刻的畫面沒有逐格 GPS,用的是 Tesla 事件檔裡記錄的位置。哨兵片段常常是這樣,因為車子休眠時 Tesla 不寫入行車數據。
- 右上角有停車位置的小地圖(需要網路)。
- 不會有車速、G 值、踏板或方向盤這類資訊。
段落之間是直接接起來的,所以畫面上的時鐘在每個接點會往前跳。這是正常的,摘要裡也會說明影片「並非連續一鏡到底」。
多鏡頭並列時,每一格都比原始畫面小。要看清楚人臉或車牌,請看 stills/ 裡的截圖,或原始檔。
stills/:每顆鏡頭的清晰截圖
每一個留下的段落,每一顆選了的鏡頭,各有一張全解析度的 PNG 截圖,檔名像 01_front.png、02_left_repeater.png,前面的數字是段落編號。截圖取自那顆鏡頭在該段落裡畫面變化最大的瞬間;那顆鏡頭在該段落沒有明顯變化時,取段落中間的畫面。
摘要的附件說明寫的是「每個有動態的鏡頭」,實際上每顆選了的鏡頭都會有截圖,包括那段時間沒有動態的鏡頭。
map.png:事發地點地圖
錄影有座標、而且地圖資料讀得到(需要網路)時才會產生。失敗時不會中斷,只是少了這個檔案,摘要裡會留下一行說明。
摘要.txt:給你自己和警方看的文字摘要
UTF-8 純文字檔,任何文字編輯器都能打開。標題是 哨兵事件證據摘要,依序列出:
- 錄製時間:錄影的起訖時間。
- 本報告擷取範圍:只有開啟「只分析標記區間」時才會出現。
- Tesla 判定觸發時間:Tesla 事件檔裡有記錄時才會出現,後面附上觸發原因。
- 地點:以你填的地點為準;如果和自動查到的地址不同,會另外註明系統查到的地址。
- GPS 座標:與 Google 地圖連結:,方便對方直接點開位置。
- 事件類型:、對方車輛特徵:(沒填時寫「(未填寫)」)、備註:(有填才列)。
- 報案人資訊:姓名、身分證字號、聯絡方式:。
- 每個留下的段落:實際時間、在片段內的時間、用了哪些鏡頭,以及每顆鏡頭的關鍵時刻(截圖就是取自這些時間點)。
- 總共略過了多少分秒沒有動態的畫面。
- 附件:資料夾裡的檔案清單。
- 原始檔案的 SHA-256 校驗碼(下一節說明)。
- 「部分項目無法產生」一段(前面有警告符號):有東西沒做成時才會出現。
- 送出前請注意:建議親自或以電話向轄區派出所報案,並在報案或申請理賠時一併提供校驗碼與未經剪輯的原始檔。
- 最後一段說明:這份檔案由 Cerberus 在你的裝置上產生,由你自行整理、提交,App 不會上傳。
SHA-256 校驗碼,以及為什麼要留著原始檔
SHA-256 校驗碼可以想成檔案的指紋:同一個檔案,不管什麼時候、用哪台電腦算,結果都一樣;檔案內容只要改動一點點,算出來的值就會完全不同。
摘要裡這一節的標題是:原始檔案 SHA-256 校驗碼(證明 evidence.mp4/stills 內容來自未經竄改的原始檔案,報案或理賠時可一併提供):下面每一行是 ・檔名:校驗碼,依檔名排序。
算的是哪些檔案
- 算的是 Cerberus 讀取的 Tesla 原始影片檔(隨身碟上、或你複製出來的那一份),而且只算這份報告實際用到的:選了的鏡頭中,時間和留下段落重疊的那些原始檔(Tesla 大約每一分鐘一個檔案)。
- 不是事件資料夾裡的每一個檔案,也不包含
evidence.mp4和截圖本身。 - 如果一個校驗碼都算不出來,這一節就不會出現。
為什麼重要
evidence.mp4 是重新剪接、重新編碼的影片,它本身不是原始檔。如果有人質疑影片是否被動過,你可以拿出原始檔,任何人都能重新算一次校驗碼,和摘要裡記下的比對:一樣,就表示這些原始檔和當時產生報告用的是同一份、沒有被改過;再從原始檔對照 evidence.mp4 和截圖的內容即可。
這也代表原始檔要留著。建議把隨身碟上這個事件的資料夾(在 TeslaCam/SentryClips 裡)完整複製一份備份,不要剪輯或轉檔。
報告存在哪裡
| Mac | iPhone・iPad | |
|---|---|---|
| 位置 | ~/Downloads/Cerberus/哨兵報告/(下載項目 › Cerberus › 哨兵報告) | 「檔案」App › 我的 iPhone(或我的 iPad)› Cerberus › 哨兵報告 |
| 完成之後 | Finder 自動打開,並選取 哨兵報告 資料夾;新的 哨兵事件_… 資料夾在它裡面 | 不會自動打開,也沒有完成訊息,請自行到「檔案」App 查看 |
| 照片 | — | evidence.mp4 另外複製一份到「照片」 |
兩邊產生完成時都不會跳出成功的對話框。在 Mac 上,看到 Finder 打開就是完成了。
iPhone・iPad 與「照片」
如果你還沒允許過,iOS 會詢問是否允許 Cerberus 加入照片(只能加入,不能讀取你的相簿)。允許後,evidence.mp4 會出現在「照片」裡,方便直接分享。只有影片會進「照片」,截圖、地圖和摘要只在「檔案」App 裡。
如果沒有允許,會看到 影片沒有存進相簿,說明 沒有相簿寫入權限,影片仍在「檔案」App 的 Cerberus 資料夾裡。可到「設定 → Cerberus → 照片」開啟。按 好 關閉即可,完整的報告一直都在「檔案」App 裡。
資料夾名稱取自錄影的開始時間,所以同一段片段再產生一次,會寫進同一個 哨兵事件_… 資料夾,覆蓋 evidence.mp4 和 摘要.txt。上一次的截圖或地圖可能還留在裡面,和新的混在一起。想保留前一版,請先把舊資料夾改名或搬走,再重新產生。
沒有產生,或少了某些項目
出現「產生哨兵事件報告失敗」
這時不會產生報告,按 好 關閉。常見的訊息有兩種:
- 整段錄影都沒有偵測到動態畫面,無法產生哨兵事件報告:掃描範圍內什麼都沒找到。如果開了「只分析標記區間」,試著把區間放大,或關掉這個選項掃描整段。
- 你選擇的鏡頭在整段錄影中都沒有偵測到動態畫面,請改選其他鏡頭:別的鏡頭有動態,但你選的沒有。改選其他鏡頭,或按 全選。
一般的哨兵事件因為有 Tesla 的觸發時刻,很少遇到這兩種訊息。
出現「操作失敗」
如果訊息是 無法建立儲存資料夾(哨兵報告):…,表示 App 沒辦法在上面的位置建立報告資料夾,報告沒有產生。
報告有產生,但少了東西
小問題不會讓整份報告失敗,而是記在摘要裡「部分項目無法產生」那一段(前面有警告符號)。例如:
- 小地圖已略過——無法取得地圖圖磚(需要網路連線)。
- 小地圖已略過——這段影片沒有任何 GPS 資料。
map.png沒有產生(通常也是因為沒有網路)。- 某顆鏡頭的原始檔讀不到,那一段被略過。
需要地圖時,連上網路後再產生一次即可(注意上面提到的會寫進同一個資料夾)。
拿去報案之前
- 自己先看一遍。從頭看完
evidence.mp4和stills/,確認事發經過有拍到、地點和備註寫得正確。動態掃描只是幫你挑出畫面有變化的部分,不會判斷發生了什麼。 - 留著原始檔。報告搭配原始檔和摘要裡的校驗碼,才能說明影片的來源。
- 由你自己提交。Cerberus 不會上傳或寄送任何東西。報告是依常見的報案需要整理的資料,是否受理、怎麼處理,由警方或保險公司決定;這裡的說明也不是法律意見,有疑問請向警方或專業人士確認。
- 分享前留意個資。摘要裡可能有你的姓名、身分證字號和聯絡方式,傳給別人前先確認。